海信爱家遥控器

海信爱家APP专用于控制海信设备的智能家居APP，只需要连接好设备就可以一键调控家庭灯光、空调、冰箱等智能电器，覆盖海信家电和其生态圈的智能设备，实现电视、空调等智能家电之间的互联互通。

海信爱家APP怎么添加电视

1、手机连接Wi-Fi，设备已连接电源。

2、按照引导，让设备进入联网状态。

3、输入Wi-Fi账号密码，设备开始联网，也可以通过app根据软件中的教程直接二维码授权登录；

4、设备连接成功，开始智能操控。

海信爱家怎么安装第三方软件

1、手机安装海信爱家app之后，在和电视处于同一网络前提下，打开app，将你家的海信电视添加进遥控器。

2、推送安装安装包等文件时，需要先在电视端打开『Hi投屏』，然后再在『文件』里面『安装包』里选择需要推送的安装包。

海信爱家文件投屏在哪里

1、点击页面右上角的“+”按钮；

2、选择【添加设备】，打开手机蓝牙，应用会自动搜索附近可添加的设备；

3、如果搜索不到，则可以手动添加，点击投影；

4、然后按照步骤进行操作即可；

5、另外，你还可以通过扫描设备二维码进行添加。

海信爱家APP常见问题

1、配网失败怎么做?

①、请检查输入的Wi-Fi密码是否正确；

②、请检查家中的网络环境是否正常，若检测到网络较差请重启路由器；

③、请检查设备是否处于配网状态，请将设备电源插座拔下后重新接入电源，或在App添加设备界面选择"扫码添加“或"手动添加”，按指示激活设备的配网状态。

2、设备离线了怎么办?

①、检查设备是否上电，可尝试断电重启；

②、检查路由器是否工作正常，可尝试重启路由器保证手机连接Wi-Fi可正常访问网页；

③、路由器是否修改了名称或密码，可尝试重新连接；

④、设备是否与路由器距离过远、隔墙或有其他遮挡物，可能Wi-Fi信号较弱,可以在安装环境加装Wi-Fi中继模块加强信号。

3、连接设备时，被提示要连接2.4GHzWiFi，需要怎么做?

①、2.4GHz和5GHz指的是无线路由器的网络频段，与手机运营商的4G/5G网络无关，本产品连接的是路由器2.4GHz WiFi。

②、若您的路由器同时支持2.4GHz及5GHz的WiFi(即只能搜到一个WiFi名称)时，请关闭路由器的“双频合一”功能，再次连接时选择WiFi名称不带5G的那一个。

③若使用个人热点连接设备，需要在手机-设置-个人热点页面开启“最大兼容性"，不建议使用个人热点连接设备，会导致设备连接后不稳定。