云内智慧后服务app是一款提供智慧售后的服务,能够帮助相关的用户进行工作办公以及管理等,面向技术人员的接单及售后处理的移动应用,用户可以在其中查看最新的订单状态,及时接收和处理订单,新工单、待处理服务、待处理结算一目了然,能够进行工单的查看以及超时的提醒等。
云内发动机售后服务管理
1、维护网络查询
提供方便快捷的全球服务网络查询
2、上门服务
即时预约上门服务
3、在线客服
无需400个电话的客户服务
1、保修查询
扫描二维码查看商品是否在保修期内
2、上门服务
根据上门收费标准,选择服务项目,客户在APP端提交需求,系统自动分配上门处理人员,直至上门服务结束。
3、开箱不良
设备首次开箱出现异常问题,通过APP提交照片和设备信息,现场提交反馈,通过APP实时跟踪