海信智慧服务工程师

海信智慧服务工程师版app最新版是海信为内部的工程师提供线上效率办公的平台，用户能够在线随时进行订单信息的查看，详细的订单分类，随时获取顾客的需求信息，线上办公与线下结合，支持专业维修的培训。

软件简介

海信集团是国内唯一持有海信(Hisense)、科龙(Kelon)和容声(Ronshen)三个中国著名商标的企业集团,海信电视历时3年研发的ULED技术将LED电视画质提升到全新的高度。海信拥有海信电器（600060）和海信科龙（00921）两家分别在沪、深、港三地上市的公司，持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国著名商标。

手机版特色

1.个人工程师、维修公司随时随地获得用户服务需求信息，提供一站式快捷服务。

2.查看安装报修

3.采用“线上 +线下”双重报修模式，通过系统自动派单给最近的工程师

4.查看电子保修卡

5.向个人工程师提供专业维修知识和实战技能再培训，通过建立一系列的考核机制对服务标准、流程进行系统培训，帮助工程师提升专业技能、诚信口碑，获得客户认可和价值尊重。

6.查看服务进度查询

7.查看服务NPS评价功能

软件点评

1、专业的内部线上办公服务平台，随时接单查看订单的详情

2、能够线上专业培训，提高专业的素养

3、支持对服务NPS评价等内容进行查看